A-GİZLİLİK POLİTİKASI
Bu metin ile web sitemizde belirlenmiş ve yayınlanmış olan gizlilik politikamızın şartlarına uymayı taahhüt ediyoruz. Bu web sitesini kullanarak, gizlilik politikamızı okuduğunuzu kabul etmiş olursunuz.
Web sitesini size ulaştırmak için çerezler (tanımlama bilgileri) kullanabiliriz. Çerezler, genellikle bir web sitesinin bilgisayarlarından tarayıcınıza gönderilen anonim benzersiz bir tanımlayıcı içeren az miktarda veridir.
Bilgi Güvenliği
Kullanıcılardan toplanan tüm kişisel veriler, en yüksek elektronik ve fiziksel güvenlik standartlarında saklanmakta ve yalnızca yetkili kullanıcıların erişebileceği bir sistemle ve zorunlu kullanıcı onayı ile yalnızca mevcut yasalar ve uluslararası hukuk çerçevesinde kullanılmaktadır.
PURE PARIS, kullanıcılardan aldığı kişisel bilgileri, hiçbir isim altında, hiçbir nedenle ve hiçbir ön ihbara gerek kalmaksızın, kullanıcının onayı olmaksızın üçüncü şahıslara açıklamayacağını taahhüt ve taahhüt eder.
Bilgi paylaşımı
PURE PARIS, yukarıda belirtilen kişisel bilgiler dışındaki genel kullanıcı bilgilerini analiz etme, kullanıcıların izni ile yorumlama ve hizmetlerini daha verimli hale getirmek ve müşteri memnuniyetini istikrara kavuşturmak amacıyla seçkin iş ortakları ile paylaşma hakkını saklı tutar.
Ayrıca kullanıcıların izin vermesi halinde, bu bilgiler site tarafından değerlendirilerek ürün güncellemeleri, indirim duyuruları ve özel kampanyalar için kullanılabilir.
Bu web sitesine erişim herhangi bir zamanda bildirimde bulunmaksızın sonlandırılabilir. Sorumluluk reddimiz yine de bu tür bir fesihten sonra da geçerliliğini koruyacaktır.
Kişisel Verileri İşlenen Kişi Olarak Haklarınız
KVKK madde 11 uyarınca herkes, veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklarını kullanabilir:
a.Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
b.Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
c.Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
d.Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
e.Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
f.Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
g.(e) ve (f) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
h.İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
i.Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme, haklarına sahiptir.
Yukarıda sayılan haklarınızı kullanmak üzere [email protected] üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
İletişim
Sizlere hizmet sunabilmek amaçlı analizler yapabilmek için, sadece gerekli olan kişisel verilerinizin, işbu gizlilik ve kişisel verilerin işlenmesi politikası uyarınca işlenmesini, kabul edip etmemek hususunda tamamen özgürsünüz. Siteyi kullanmaya devam ettiğiniz takdirde kabul etmiş olduğunuz tarafımızca varsayılacak olup, daha ayrıntılı bilgi için bizimle [email protected] e-mail adresi üzerinden iletişime geçmekten lütfen çekinmeyiniz.
B-ŞARTLAR VE KOŞULLAR
1. Sözleşmenin Tarafları
İşbu Sözleşme, aşağıdaki taraflarca elektronik ortamda akdedilmiştir;
A. Satıcı Unvanı: PURE PARIS (bundan sonra “SATICI” olarak anılacaktır)
E-Posta: [email protected]
B. Müşteri/Alıcı Ünvanı
Adı Soyadı/Unvanı: (bundan böyle “MÜŞTERİ/ALICI” olarak anılacaktır)
Adres:
Telefon:
(SATICI ve Müşteri ayrı ayrı “Taraf”, birlikte “Taraflar” olarak anılacaktır.)
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu Sözleşme'nin konusu, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri ile satışlara ilişkin yürürlükteki diğer tüm mevzuat ve uygulamalar gereğince işbu Sözleşme'deki Tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerinin tespitidir. Alıcı'nın, Satıcı'ya ait www.shoppureparis.com (bundan böyle "SİTE" olarak anılacaktır) internet sitesi (bundan böyle "SİTE" olarak anılacaktır) üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda özellikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün/ürünlerin satın alınması ve teslimine dair karşılıklı sorumluluk ve yükümlülüklerin belirlenmesidir.
3. Şartlar ve Koşullardaki Değişiklikler
Satıcının bu hüküm ve koşulları zaman zaman değiştirme hakkı saklıdır. Şartlar ve koşullardaki değişiklikler bu web sitesinde yayınlandıktan sonra geçerli olacaktır. Değiştirilebilecekleri için bu hüküm ve koşulların farkında olmak kullanıcıların sorumluluğundadır.
4. Sözleşme Konusu Ürünler
Ürünün cinsi, miktarı, modeli, rengi, satış fiyatı ve teslimat bilgileri aşağıda yer almaktadır;
Ödeme Şekli ve Planı:
Alıcı/Alıcı:
Teslimat adresi:
Fatura adresi:
Ürün/Ürünler, ALICI'nın yukarıda belirtilen adresine teslim edilecektir. ALICI teslimat saatinde hazır bulunmasa dahi SATICI işbu sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerini tam ve eksiksiz olarak yerine getirmiş kabul edilecektir. Bu nedenle, Ürün'ün ALICI tarafından geç teslim alınmasından, kargo şirketinden kaynaklanan gecikmelerden ve/veya SATICI'ya iade edilmesinden kaynaklanan her türlü zarar ve ziyan münhasıran ALICI'ya aittir.
Kargo Ücreti: Kargo ücreti sipariş fiyatına eklenerek müşteri tarafından ödenecek olup ürün fiyatına dahil değildir.
4.1. Ödeme Şekli: Kredi Kartı & taksitli işlem (Aşağıdaki açıklamaları okuyunuz)
Yukarıdaki bölümde bankanıza iletilecek talimat tutarının kaç taksitte kullanılacağı belirtilmektedir.
ALICI, vadeli satışların sadece bankalar tarafından düzenlenen kredi kartları ile yapılabileceğini, faiz oranları ve vade farklarına ilişkin bilgileri banka ile ayrı ayrı teyit edeceğini, kabul, beyan ve taahhüt eder. Faiz ödemelerinde Banka ile ALICI arasındaki kredi kartı sözleşmesi gereğince gecikme faizi uygulanacaktır. Taksitli işlemlerde, ALICI ile ilgili kartı düzenleyen banka arasında akdedilen sözleşme hükümleri geçerlidir. Kredi kartı ödeme tarihleri de banka ile ALICI arasında yapılacak sözleşmeye göre belirlenecektir. ALICI, bankanın göndereceği hesap özetinde taksit sayısını ve ödemelerini takip etme hakkına sahiptir.
4.2. ALICI, ayrıca işbu sözleşme ile Ürün(ler)in temel özellikleri, Türk Lirası satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat bilgilerine ilişkin bilgileri Mesafeli Sözleşmenin akdinden önce elektronik ortamda sunulan ön bilgilendirme ile tam ve eksiksiz olarak edindiğini kabul etmiş sayılır.
4.3. Sözleşme konusu Ürünler, ALICI'nın SATICI'ya olan uzaklığına bağlı olarak İnternet Sitesi'nde yer alan ön bilgilerde belirtilen süre içinde ALICI'ya veya belirleyeceği kişi/kuruluşa teslim edilir. SATICI tarafından sağlanan bu süre, yasal olarak izin verilen teslim süresini 30 günü geçemez.
4.4. Kargo ücreti ALICI tarafından ödenir. SATICI, siparişi verilen ürünün kendisinden kaynaklanmayan herhangi bir nedenle ALICI'ya teslim edilememesinden sorumlu tutulamaz.
4.5. SATICI, Ürünlerin eksiksiz, sağlam, siparişte belirtilen özelliklere sahip ve varsa garanti belgesi ve kullanım kılavuzları ile birlikte teslim edilmesinden sorumludur.
4.6. SATICI, Sözleşme kapsamındaki ifa süresi dolmadan ALICI'yı bilgilendirmek ve onayını almak için sağladığı kalite ve fiyatta ürün/ürünler tedarik edebilir.
4.7. SATICI, Sözleşme konusu ürünün/ürünlerin teslimatının gerçekleştirilemez hale gelmesi halinde, durumu Sözleşme'de belirtilen ifa süresi içinde ALICI'ya/Müşteri'ye bildirir ve ALICI'dan tahsil ettiği bedeli 10 gün içinde ve tek seferde kendisine iade eder.
4.8. Ürünlerin teslimatı için ön bilgilendirme formunun elektronik ortamda onaylanması gerekmektedir. Herhangi bir nedenle Ürün bedelinin ödenmemesi veya ödemenin banka kayıtlarından silinmesi halinde SATICI işbu sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerinden kurtulur.
4.9. Ürünlerin tesliminden sonra kredi kartlarının ALICI'nın kusurundan kaynaklanmaması kaydıyla kredi kartlarının haksız veya hukuka aykırı kullanımı nedeniyle ilgili banka veya finans kuruluşunun Ürün bedelini SATICI'ya ödememesi halinde, ALICI, kendisine teslim edilen Ürünü 3 gün içinde SATICI'ya iade eder. Bu iadelere ilişkin kargo ücretleri ALICI'ya aittir.
4.10. Satıcı, aşırı olumsuz hava koşulları, ulaşımdaki kesintiler dahil olmak üzere mücbir sebepler nedeniyle öngörülen süre içinde malın teslim edilememesi durumunda ALICI’ya bildirim yapacaktır. Böyle bir durumda ALICI, (i) siparişi iptal etme, (ii) Ürün(ler)'ü muadil ürün(ler) ile değiştirme ve/veya (iii) Ürünlerin teslimatını erteleme seçeneklerinden birini, mücbir sebep hali ortadan kalkana kadar tercih edebilir. ALICI'nın siparişi iptal etmesi halinde kendisinden tahsil edilen ödeme 10 gün içinde kendisine nakden ve defaten iade edilir. ALICI'nın kredi kartı ile yaptığı ödemelerde, iptal tarihinden itibaren 7 gün içinde Ürün bedeli bankaya iade edilir. ALICI, iade işlemi ile ilgili bir bankacılık süreci olacağından, SATICI'nın herhangi bir gecikmeyi kontrol edemeyeceğini ve bu nedenle tutarın banka tarafından kart hesabına yansıtılması ve kredi kartına iadesinden itibaren geçen süreden sorumlu tutulamayacağını kabul ve beyan eder.
4.11. ALICI'nın cayma hakkını kullanması veya Sözleşme konusu Ürün'ün herhangi bir nedenle tedarik edilemeyecek olması veya Hakem Heyetince sipariş bedelinin Tüketici'ye iade edilmesine karar verilmesi halinde, iade prosedürü kredi kartına yatırılacak tutar şu şekilde olacaktır:
Banka, iadeyi ALICI'nın ödemede tercih ettiği taksit sayısı doğrultusunda taksitli olarak gerçekleştirebilir.
Ürün bedelinin SATICI tarafından Banka'ya tek seferde ödenmesinden sonra; Banka, ALICI'nın kredi kartına yapılan taksitlerin iadesinde, işlem taraflarının herhangi birinin herhangi bir sorun yaşamaması için iade edilen tutarı taksitli olarak hesaba aktarabilir. Taksit tutarlarının kartın hesap kesim tarihleri ile uyuşmaması durumunda her ay karta 1 iade yansıtılacak ve taksitlerin sona ermesinden sonra ALICI'nın iade tarihinden önce ödediği taksit sayısı daha sonra yansıtılacak ve borçlarından mahsup edilecektir. Kredi kartı ile ödemesi yapılan mal ve hizmetin iadesi halinde SATICI, banka ile yapmış olduğu sözleşme gereği tahsil edilen tutarı nakit olarak iade edemez. Kredi kartına iade, tutarın SATICI tarafından tek seferde iade edilmesi halinde banka tarafından yukarıda tanımlandığı şekilde yapılacaktır.
Kapıda ödeme veya banka havalesi/EFT ile yapılan ödemelerde iade, Müşteri'nin belirttiği banka hesabına (hesap sahibi faturada adı geçen kişi olmalıdır) banka havalesi yoluyla yapılacaktır.
5. Temerrüt Ve Hukuki Sonuçları
Alıcı, kredi kartı ile yaptığı işlemlere ilişkin herhangi bir ödeme yapmaması durumunda faiz tutarını ödeyecek ve banka ile yapmış olduğu kredi kartı sözleşmesi gereğince bankaya karşı sorumlu olacaktır. Bu durumda Banka ilgili kanun yollarına başvurabilir; her türlü hukuki giderlerin ve avukatlık ücretlerinin Alıcı'dan iadesini talep etmekle birlikte, Alıcı her halükarda borcunu geç ifa etmesi nedeniyle Satıcı'nın uğradığı zarar ve ziyanı ödemeyi kabul eder.
6. Sözleşmeden Cayma Hakkı
ALICI, Ürünlerin kendisine veya görevlendirdiği kişiye tesliminden itibaren 7 (yedi) gün içinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir. Ve fakat Cayma hakkının kullanılması için 7 gün içinde SATICI'ya iadeli taahhütlü posta, faks veya e-posta ile bildirimde bulunulması ve ilgili ürünün 6. madde hükümleri gereğince kullanılmamış olması şarttır.
Cayma hakkının kullanılması halinde:
(a) fatura;
Ürünlerin faturası tüzel kişiye düzenlenmiş ise iade eden kuruluş tarafından düzenlenen iade faturası ile birlikte iade edilmelidir. Bu İADE FATURASI olmadan kurumlara düzenlenen sipariş iadeleri tamamlanmayacaktır.
(b) kutu, paket ve varsa standart aksesuarlar,
Ürün ile birlikte ALICI'ya veya belirleyeceği kişi/kuruluşa, malın herhangi bir noksansız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.
SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasını takip eden 10 gün içinde toplam bedeli ve ALICI'ya taahhüt/borç teşkil eden belgeleri 10 gün içinde teslim eder ve iade edilen ürünleri 20 gün içinde teslim alır.
ALICI'dan kaynaklanacak herhangi bir nedenle Ürün'ün değerinde bir azalma meydana gelirse veya Ürün'ün iadesi imkansız hale gelirse, ALICI kusuru oranında SATICI'yı tazmin edecektir.
7. Cayma Hakkı Kullanılmayan Ürünler
Niteliği gereği iade edilemeyecek ürünler, tek kullanımlık ürünler, kopyalanabilir yazılım ve programlar, bozulabilir veya son kullanma tarihi geçmiş ürünler iade edilemez.
Mayo, çamaşır gibi kişisel ürünlerin iade edilebilmesi için (a) ürünlerin ambalajının açılmamış olması, (b) ürünün bozulmamış olması; (c) ürün kullanılmamalı ve (d) ürün denenmemiş olmalıdır.
8. Eksik Ürün Teslimi Halinde Rapor Verilmesi
ALICI'nın siparişinde birden fazla ürün olması durumunda SATICI, gönderiyi parçalı olarak gönderme hakkına sahip olacaktır. ALICI, Ürün adedinin faturada belirtilen Ürün adedine uyup uymadığını kontrol etmekle yükümlüdür. SATICI, kısmi konsinye teslimatlar için ayrı bir fatura düzenleyecektir. Alıcı, ilgili faturada belirtilen adette ürünün sevkiyatta olmaması halinde kargo görevlisinden eksik teslimat tutanağı talep etmekle yükümlüdür. Aksi takdirde, faturada belirtilen sayıda Ürün'ün eksiksiz ve tam olarak ALICI'ya teslim edildiği kabul edilecektir.
9. Anlaşmazlıkların Çözümü ve Yetkili Yargı Yetkisi
Taraflar arasında Sözleşme ile ilgili her türlü uyuşmazlıklarda, ALICI'nın yerleşim yeri ile Mal'ın satın alındığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı (TR) tarafından ilan edilen değere kadar çözecektir.
SATICI şikayet ve itirazlarını Tüketici Hakem Heyetlerine ve SATICI'nın yerleşim yeri ve Ürünlerin satın alındığı yerdeki Tüketici Mahkemelerine bildirmeye yetkilidir ve Sözleşme ile ilgili olarak Taraflar arasında ortaya çıkan ihtilafları Gümrük ve Ticaret Bakanlığı (TR) tarafından her yıl Aralık ayında belirlenen miktar sınırlarındaki değere kadar çözecektir.
Bu Sözleşme ticari amaçlarla akdedilmiştir.
3- NAKLİYE & İADE
Nakliye
Siparişler, genellikle ödemenin alınmasından itibaren 2 iş günü içinde YURTİÇİ KARGOile gönderilir (kişiye özel ürünler hariç). Teslimat süresi Türkiye içinde 2 iş gününü, AB içinde 5 iş gününü geçmemelidir.
İadeler
PURE PARIS ürünlerinin yasal iade süresi teslim tarihinden itibaren 14 gündür. İade edilecek ürünün aksesuarları ve ambalaj paketi eksiksiz olmalıdır. İadeler, fatura üzerindeki iade bölümünü müşteri tarafından doldurularak (faturasız teslimat durumunda) ürünün orijinal faturası ile birlikte gönderilmelidir. İadeler, orijinal ambalajı içinde, giyilmemiş ve kullanılmamış durumda teslim alınmalıdır.
İade edilen ürün, eleme işlemi tamamlandıktan sonra incelenir ve iade süreci başlar. İşlem onaylandığında yasal süre olarak 10 gün içinde ürün bedeli iade edilir. Siparişiniz sırasında kullanılan hediye çeki, indirim kuponu vb. promosyonlar varsa promosyon hüküm ve koşulları hesaplanacak ve iade işleme alınacaktır.
Arızalı ürünün bu nedenle iade edilmesi durumunda talebiniz nispetinde yeni ürün ile değiştirilir veya ürün bedeli ödenir. Ürünün kullanımından kaynaklanan bir hasar meydana gelmesi durumunda ürün kalite kontrol uzmanları tarafından incelenecek ve ayıplı olmadığı tespit edildiğinde iade kabul edilmeyecektir.
İade işlemleri için [email protected] adresine e-posta gönderilebilir.
SATICI: PURE PARIS
ALICI:
TARİH: